（一）辦公室
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責完成公司日常行政管理；負責完成公司年度工作、辦公等會議的組織工作；負責公司信訪、接待工作；完善公司信息平臺建設；負責人大、政協提案的草擬工作；負責編輯整理公司大事記；負責公司內部各部門的聯系工作，協調公司領導與各部門的工作；負責本室各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本室資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（二）人力資源部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責公司人力資源規劃與發展戰略并組織落實；負責公司勞動紀律、考勤、考核及獎懲評定工作；負責定員定崗、勞動合同管理、薪金分配、員工調動、轉正定級、員工培訓，內退、退休和各類社會保險等管理工作；建立健全公司人事檔案管理和專業技術職稱的管理；負責員工因工傷（亡）事故鑒定和賠付管理工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（三)財務部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；建立健全會計核算體系和成本核算體系，并監督實施；負責公司財務核算、收支、報表等財務日常管理工作，做到帳表相符、帳證相符、帳賬相符；負責公司融資管理工作；審核資金使用計劃并監督實施；加強對公司新增投資項目進行檢查、監督和考核工作；定期清理往來結算戶，督促相關業務部門及時催收費，定期對公司資產盤點、核對；參與公司重大經濟合同、經濟協議的談判、審查、簽訂等工作；加強對公司各子公司的財務監管；接受審計、稽核、稅務和有關上級主管部門的監督檢查；對公司的生產經營及基本建設投資進行財務分析，為領導決策提供依據；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（四)黨群工作部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；宣傳和執行黨的路線、方針、政策，以及上級黨委的決議和指示精神；負責公司黨組織的建設工作，做好黨務干部、黨員、入黨積極分子的教育、培養和發展工作；負責黨內工作計劃、總結、報告、通知、會議紀要等有關文件的起草工作，記載黨內大事記；并做好文件的歸檔工作；負責黨內統計報表、黨費的收繳與管理工作；負責黨員組織關系接轉工作；承辦黨內各種會議、學習和重要活動，協助領導及有關部門做好公司穩定工作；負責企業黨的文化建設，做好新形勢下的思想政治工作，收集、整理職工提出的意見和建議，及時向公司領導反映和匯報；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（五）設計所
制定本所相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責組織貫徹執行國家行業、企業有關勘察設計生產管理方面的政策、法規、規程標準和上級有關文件、決定；負責設計任務的安排、開展與監控；按設計規范要求確定設計參數，并保證準確有效、設計成品合格；負責與用戶溝通，解決用戶疑難問題，向用戶提供技術支持與服務；參與工程竣工驗收，做好設計回訪工作；收集最新設計信息和理念，不斷創新，力求設計水平的不斷提高；負責本所各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本所資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（六）企業管理部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責公司各部門工作職責、管理制度與辦法的整編工作，組織對各部門工作目標完成情況進行考核；負責各部門業務數據的收集、匯總、上報工作；負責工程決算的審核及上報工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（七）安全管理部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；建立健全安全管理體系，并監督實施；制定、修改公司安全生產管理制度和安全操作規程，上傳下達有關安全通知、指令；通報公司安全生產情況，組織參與各種安全生產大檢查，限期整改；做好迎接上級相關部門開展的各項安全檢查活動，組織、參加各種安全會議；深入生產運行及施工現場了解安全生產情況，落實安全措施的實施與監督管理；制定安全考核、評比、獎懲辦法；定期組織安全目標考核；負責傷亡事故統計、分析、報告、參與重傷、死亡事故的現場勘察、調查分析與處理；組織安全生產的宣傳、教育培訓工作；總結和推廣安全生產的先進經驗、做法，探索安全管理的新辦法；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（八）物質供應部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；嚴格按物資采購程序對公司生產運行所需物資以及公司新建項目所需材料設備進行采購，編制與之配套的采購計劃，并組織具體實施；物資入庫后需隨清單及價格，手續齊全；根據需要及時進行生產物資調配，完成公司廢舊閑置物資的調劑調撥和處理工作；負責市場調查和預測，掌握物資供應情況；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送‘負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（九）工程部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；按照公司批準的年度建設項目計劃，按基本建設程序組織勘察、設計、招投標、施工管理、驗收、結算、資料歸檔等全過程管理；按照公司批準的房屋修繕計劃，編制修繕方案，做好施工管理、驗收、結算、資料歸檔等工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十)生產調度部
負責公司日常運行的指揮、協調及統一調度。在緊急情況下有權調度公司相關資源，以確保生產安全，并及時向公司總經理匯報；組織召開公司生產調度會，搞好生產調度及生產統計工作；負責編制公司年度生產運行計劃、設定公司生產運行工作目標；負責公司技術管理工作，編制操作規程，審核大修、改造方案并對實施情況跟蹤驗收，行使質量否決權；指導有關業務相關部門、組織搞好生產技術管理、設備管理、技術培訓等工作；負責新技術、新設備、新材料的推廣應用工作。推動公司節能降耗管理工作；建立健全質量管理體系，并監督實施；組織編制和執行公司應急預案；組織對生產運行事故的調查、分析工作，并提出處理意見；負責協調處理熱電聯供的相關業務；建立通暢便捷的投訴處理流程，搞好用戶熱線投訴的記錄、分析、匯總、處理及反饋，提高對用戶的服務質量；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十一）后勤保衛部
制定后勤保衛相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責公司各辦公區、廠區、生活區治安綜合治理的日常管理工作；負責貫徹落實治安管理條例，開展法制宣傳教育，增強員工法制觀念，預防和減少違法犯罪行為，保證公司各辦公區、廠區、生活區內部安全，保證政治穩定和治安秩序；負責安全防范工作，配合國家安全、公安部門做好嚴防各種敵對勢力的滲透，處置各種不安定事端和突發事件的工作；負責落實各項治安保衛工作制度和安全保衛責任制，落實安全技術防范措施，做好防止盜竊、火災、破壞和其他治安災害事故的工作；定期開展安全保衛大檢查，建立檢查記錄和檔案，及時整改和糾正不安全因素和安全隱患；負責廠區、生活區的后勤保障工作；負責員工倒班公寓、單身宿舍、食堂、澡堂的日常管理工作；負責廠區范圍內的綠化、養護、保潔工作,廠區房屋設施的檢查管理工作；保障廠區的水、電、暖供應系統正常運轉；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十二）用戶發展部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責接洽熱用戶、核算費用并辦理入網手續；負責入網用戶的面積核定及二網評估驗收工作；負責分戶改造、熱計量工作的計劃制定工作；負責用戶檔案管理工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十三）用戶服務中心
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責用戶來訪接待、有關用熱政策的宣傳工作；負責建立通暢便捷的投訴處理流程，及時傳遞給相關部門處理，建立回訪制度，提高對用戶的服務質量；負責根據供熱協議和熱量采集數據管理部門的用熱量信息做好采暖費的核算、微機錄入等工作；協助各營業所定期和公司財務部、相關銀行核對收費賬目，分期做好采暖收費管理工作；負責報停用戶和低保戶手續的辦理及相關費用的核算工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十四）設備檢修部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責熱源廠機械維修、換熱站設備的檢修及一次網搶修和構件日常維護工作；負責供地輸配干線的日常巡查工作；負責編制檢修、維修、大修計劃，經公司領導批準后實施；負責完善應急搶修隊伍建設，加強應急物資及設施管理，執行應急搶險指令，處理突發事件；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十五）分析化驗中心
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責供熱水、煤質、保溫管材的化驗和監測，確保水、煤質、保溫管材的合格；做好化驗員的業務培訓工作，掌握有關水、煤質、保溫管材的基本知識；負責換熱站軟水器的驗收、調試、保養和維修，對軟水設備節能運行提出建議；負責制定分析化驗管理制度，明確相關工作流程；根據經驗標準定期取樣分析，匯總分析存在問題，提出處理意見及解決辦法；管理使用好化驗儀器藥品，保持檢驗設備的清潔和化驗室衛生；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十六）營業所
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責轄區換熱站的運行、一、二次熱力管網的巡查，二網熱平衡調節等工作；負責轄區熱用戶的日常服務；保證轄區換熱站設施正常運行，處理運行中出現的常規問題；負責處理轄區熱用戶的投訴，及時上門分析問題、提出處理意見等工作；負責轄區用戶熱費的收、催繳工作；接受公司稽查部門的監督檢查，服從調度中心的統一指揮，配合設備檢修部的檢修工作；與公司各部門相互溝通、協調配合完成各項供熱工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十七）計量管理部
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責公司所有換熱站水、電計量器具和所有用戶熱計量表的的運行檢查、維護和校驗管理工作，確保計量器具的狀態良好；制定本部門計量表的檢查、保養、維護、校驗工作制度，實現檢查日?；⒈ｐB制度化、維護更換及時化；負責所有換熱站水、電的計量數據采集、匯總和核算工作，明確與經營部換熱站水電結算管理范圍，協同經營部搞好水電結算管理工作；會同熱計量數據信息管理部門建立通暢便捷的熱計量器具故障統計申報，維修指令下達，故障處理反饋的信息通道和工作流程；會同安裝部門參與計量器具的驗收管理工作；督促計量器具安裝部門移交計量器具的技術檔案和用戶名單，負責所有相關資料的立卷、歸檔工作；分類建立安裝臺賬，維護、校驗臺賬等；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十八）物質管理中心
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責物資出入庫的驗收管理工作，做到及時、準確、手續齊全清楚；對物資進行分類、分項、編號管理，擺放整齊、標示清晰。建立物資臺賬、物資登記卡，做到賬、物、卡相符；負責提供最新的庫存物資動態信息；做好庫房的日常管理，杜絕倉儲損耗和任何嚴重事故，對儲存物資負責；按時完成當月收、發、存報表交至財務部門。定期對庫存物資的盤點工作及與相關部門進行當月的賬目的核對工作；搞好工作場所的清潔衛生，做好倉庫的防火、防盜竊、防破壞工作；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（十九）第一熱源廠
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責熱源廠鍋爐運行系統的日常管理工作，確保熱源系統安全運行；執行應急搶險指令，處理突發事件；負責編制檢修、維修、大修及技術改造方案，經公司領導批準后執行；開展節能減排工作；負責完善應急搶修隊伍建設，確保突發事故應急搶修的處置，配合其它運行部門開展突發故障的搶修處置；加強應急物資及設施管理；按照公司規定，開展生產運行成本控制管理；嚴格熱源運行系統的安全巡查制度，防患于未然；負責生產指標、運行情況的統計、匯總、分析，并定期報送公司領導；負責熱源廠環境衛生、安全保障、員工食宿等后勤保障工作；負責本廠各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本廠資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（二十）長治熱力工程公司
制定本公司相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責編制報批生產聚氨脂保溫管所需原材料計劃和聚氨脂保溫管的生產、銷售工作；負責生產設備的維修和保養工作；嚴格遵守操作規程，確保安全生產；負責新入網用戶二網工程的承接、合同簽訂、工程施工、工程結算、工程移交等工作；負責二網工程的發包、施工監管、工程驗收、結算、資料歸檔等工作；負責本公司各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本公司資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（二十一）工會
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責公司工會組織的建設與管理工作；負責協調干部職工與行政的關系，協調處理勞動糾紛；負責安全與勞動保護工作，監督福利待遇的落實，維護職工的合法利益；加強計劃生育和婦女工作；積極開展群眾性文化體育活動；負責收好、管好、用好工會經費，管理好工會的財產；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
（二十二）團委
制定本部門相關管理制度及部門工作計劃，明確本部門人員崗位職責；負責完成公司共青團組織的建設與管理工作；加強公司文化建設工作；負責團的宣傳工作；積極開展對團員青年的思想教育和實踐活動；配合黨支委做好非黨員積極分子的培養、考察工作；積極開展具有思想性、知識性、趣味性的活動；負責本部門各項業務數據的收集、匯總和報送；負責本部門資料檔案的收集、整理、編目、裝訂和移交工作。
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