記者程霞報道：自11月1日起市區部分小區開始集中供熱，截至11月15日，全市所有集中供熱小區將按要求全部通暖，供暖效果將再一次成為市民關注的熱點。針對供熱初期暖氣不熱的幾種情況，市惠城熱力有限公司的專業人士提供了幾個處理方法，希望幫助市民能夠順利度過供暖初期。
據介紹，供熱初期暖氣不熱是普遍現象，因為經過閑置了半年多的供熱管網需要有一個升溫的過程，加之供熱面積逐漸增大，二次管網系統也要一段時間穩定，期間可能會造成局部區域供熱溫度時好時壞，不過市民不必著急，供熱公司的工作人員會及時調節水溫，保證采暖效果。
據介紹，如果管網已運行正常，整個區域還是不熱，若是熱源廠或換熱站的問題，供熱公司將會及時派人進行檢查維修。如果熱源廠、一次管網及換熱站運行正常，而造成暖氣不熱或停熱是由于二次管網出現了故障，市民就應及時督促小區物業或二次管網產權所屬單位進行檢修。專業人士告訴記者：“集中供熱管網維修管理權限通常以換熱站出口為界，換熱站至熱源廠的一次管網及換熱站、熱源廠設備維護管理都由供熱公司負責。換熱站出口以外至小區的管道、樓內管道及戶內管道通常稱為二次管網，則由用熱單位（用戶）負責。因此若二次管網發生故障，用熱單位（物業及用戶）應立即維修，以免影響正常采暖。”
根據供熱公司維修人員的經驗，供暖初期還常常出現周圍鄰居家里都很暖和，惟獨自己家不熱的情況，這時市民就要從以下幾個方面來檢查自家的暖氣了。首先要檢查暖氣進戶閥是否開啟，“這種情況常見于分戶控制供熱系統。如果不是閥門的原因，可能是管道存在氣塞，市民可找專業維修人員對管道排氣，使管道循環暢通。如果仍不能解決問題可判定為自家濾網、管道堵塞了，需要專業維修人員對系統管路進行拆裝檢查，排除堵塞雜物。再就是市民私自放水以及在暖氣系統中私自安裝“二換三竊裝置”，也容易形成小范圍的多戶暖氣不熱。專業人士提醒，大量排放暖氣系統里的熱水會直接導致熱量流失，必須補入等量的冷水才能維持系統壓力平衡，這樣將直接造成暖氣系統溫度降低導致用戶暖氣不熱。而且，暖氣系統里的熱水含有大量的化學劑，有毒副作用，廣大市民千萬不要私放和使用暖氣系統里的熱水。
另外，為了保證供暖效果，市民最好保持暖氣片上以及周圍通暢，不要堆放雜物或密封暖氣片。
對于如何確定室內溫度是否達標，專業人士給出了正確的測量辦法：先將門窗關閉一小時以上，再把計量器具放置于被測房間的中心，距室內地面1.2~1.5米的高度，計量器具的穩定讀數為實際室溫。如市民存在爭議，也可委托計量技術機構對供熱溫度進行測定。
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